Kabzon (kabzon) wrote,
Kabzon
kabzon

«Умные» технологии для продажи цветов: как сэкономить до 100 тысяч и еще больше заработать.

Фура! Фура роз!. Вы когда-нибудь видели такое? Люди деньги платят что бы сфотографироваться с миллионом роз, а я вот так просто на халяву... Раз! И сщелкался.
Кто молодец? Я молодец.

2017-08-31 10-06-05.JPG

Сейчас не об этом.
Купить цветы в МосРозаОпт
я всегда успею. )

Давайте сначала я вам расскажу что такое Виртуальная АТС Мегафон.

2017-08-26_13-01-59.jpg

   Проще сказать услуга Виртуальная АТС - это когда люди звонят на один телефон, а их звонок, в зависимости от района проживания переводят на ближайший к их дому магазин. То есть когда у каждого магазина свой номер, а звонить можно на единый номер.
Давайте рассмотрим пример реальной фирмы МосРозаОпт, расположенной в городе Уфа и являющейся одним из лидеров цветочного рынка.
Фирма «МосРозаОпт» закупает цветы непосредственно в Эквадоре и продает их в своих розничных магазинах по оптовым ценам.

Но не просто продает - каждый клиент может заказать букет заранее, и приобрести его в удобном для него месте, либо рядом с домом, либо с местом торжества с минимальными затратами времени.

В сети «МосРозаОпт» в Уфе 14 салонов в разных районах города, в удобных местах приобретения цветов для клиента.

Сегодня дистанционные заказы в сети «МосРозаОпт» составляют уже 30% от всего объема продаж, люди ценят свое время и хотят быстро решать вопросы в том числе и с покупкой цветов.

   Так вот при внедрении дистанционной возможности заказа у компании возник вопрос о приобретении АТС, для того, чтобы связываться с магазинами, оперативно реагировать на заказы и отправлять букеты цветов из ближайшего магазина для заказчика.
Стоимость хорошей АТС доходит до 100 тысяч рублей. И соответственно нужны люди для обслуживания этого оборудования.

  А как поступают современные быстроразвивающиеся компании?

  Сегодня телекоммуникационные технологии позволяют внедрять «умную телефонию» без каких-либо капитальных затрат и покупки оборудования.
«МосРозаОпт» внедрили сервис «Виртуальная АТС» МегаФона, и  сэкономили на приобретении стационарного дорогостоящего оборудования.
Стоимость пакета на 15 рабочих мест 1800 рублей в месяц плюс запись разговоров 1500 рублей в месяц = 3300 рублей/месяц.
2017-08-26_13-00-54.jpg
Если раньше до, приобретения такой услуги компании приходилось с помощью 2-х менеджеров обрабатывать заказы, то теперь с помощью современных технологий происходит переадресация телефонных звонков на конкретный магазин, отдел или сотрудника в зависимости от времени суток, организована работа автоответчика в головном офисе. И теперь, дистанционные звонки и заказы обслуживает не 2, а 14 сотрудников во всех 14 салонах.
Увеличилось количество заказов, а значит и обороты, и прибыль предприятия. Но при этом сумма затраченных денег существенно меньше, чем при приобретении стационарной АТС.

С увеличением количества магазинов, офисов такая АТС позволяет ускорить обслуживание по телефону и сроки выполнения заказов. А при переезде она не требует перевозки и каких-либо затрат.


   Еще одним из преимуществ этой «Виртуальной АТС» является интеграция с системой CRM.
А также владелец может запрограммировать автоматические обзвоны по базе клиентов через IP-платформу оператора, и существенно сократить затраты на услуги связи.
Основными клиентами такой услуги «Виртуальная АТС», по моему мнению, будут предприятия малого и среднего бизнеса. Сеть кафе, розничные магазины, в которых предусмотрена доставка по заявке клиента. И при этом запуск колл-центра можно осуществить за один день.


Так что внедрение современных технологий и экономия - это еще один способ получения прибыли, который ведет к оптимизации работы с клиентами, контролю качества и ускорению обслуживания.



Немного рекламы: Заказ цветов на 1 сентября  в Уфе (теперь уже это точная дата) можно на сайте #МосРозаОпт тут: http://mosrozaopt.ru/





Звоните на единый колл-центр МосРозаОпт и вас соединят с ближайшим магазином.
+79373332220
Tags: #МосРозаОпт, Башкортостан, Виртуальная АТС Мегафон, МосРозаОпт, Уфа, купить цветы в Уфе, реклама
Subscribe
promo kabzon january 2, 18:37 27
Buy for 70 tokens
На примере Убера, я вам уже рассказывал как я получаю в 50к в месяц на карту и сотни бесплатных промокодов. (наберите в гугле Такси Убер Уфа и изучайте) Сегодня я вам расскажу как получить бесплатные поездки на ТАКСИ ГЕТТ. Как это работает: У сервиса Gett и UBER есть функция "приведи…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 65 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →